Este documento describe los términos y condiciones y las políticas de privacidad aplicables al uso de los servicios ofrecidos por la empresa BVIOLET JEANS S.A.S a la que hace parte la marca comercial BVIOLET JEANS Y GRAZZIA LATINA dentro del sitio www.bvioletjeans.com y otros dominios relacionados. Toda persona que se suscriba a www.bvioletjeans.com o desee utilizar los servicios ofrecidos, tiene pleno derecho a hacerlo pero debe cumplir con los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad preestablecidas en el documento “Términos y Condiciones”. Estos términos y condiciones de venta se regirán de acuerdo con las leyes aplicables en la República de Colombia. Cualquier disputa que surja de este documento será sometida a la jurisdicción competente de acuerdo con la ley colombiana, y ello BVIOLET JEANS SAS como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro. Es necesario que el usuario lea, comprenda y acepte las condiciones establecidas en este documento antes de registrarse como usuario o la adquisición de productos o servicios a través de www.bvioletjeans.com Al utilizar este sitio, el usuario está aceptando íntegramente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad de BVIOLET JEANS S.A.S

SECCIÓN 1 – CAPACIDAD LEGAL
Los servicios ofrecidos por BVIOLET JEANS S.A.S empresa a la que pertenece la marca comercial BVIOLET JEANS Y GRAZZIA LATINA sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Los actos que realicen los menores en este sitio serán responsabilidad de sus padres o tutores y por tanto, se considerarán realizados por ellos y la representación legal que tengan.

SECCIÓN 2 – REGISTRO Y USO DEL SITIO
Para convertirse en usuario autorizado de www.bvioletjeans.com, adquirir productos y acceder a las promociones que se ofrecen en el sitio, es necesario completar el formulario de registro en todos los campos obligatorios con datos válidos de forma exacta y veraz. El usuario se compromete a actualizar los datos personales utilizados en el momento de completar el formulario de registro cuando sea necesario. BVIOLET JEANS S.A.S no se hace responsable de la certeza de los datos personales proporcionados por sus usuarios. Cada usuario es responsable de la exactitud y veracidad de los datos personales ingresados ​​en el sistema. Cada persona física y / o jurídica solo puede tener una cuenta en www.bvioletjeans.com Si una persona modifica o altera sus datos personales de cualquier forma posible para acceder a más de una cuenta y se sospecha o verifica un uso fraudulento o malicioso, www.bvioletjeans.com BVIOLET JEANS S.A.S tiene derecho a solicitar algunos datos extra o prueba para corroborar los datos personales ingresados ​​por los usuarios. También tiene derecho a suspender temporal o permanentemente a los usuarios cuyos datos no estén confirmados y se niegue a aportar pruebas o información adicional solicitada. Si un usuario es suspendido, BVIOLET JEANS S.A.S puede retractarse de una compra realizada por el usuario sin que este tenga derecho a compensación. Cuando un nuevo miembro se registre, tendrá su dirección de correo electrónico o usuario y una contraseña personal que le permite un acceso confidencial y seguro a la página www.bvioletjeans.com. El usuario asume la plena responsabilidad de mantener la confidencialidad de su contraseña ya que esto le permite realizar compras y obtener información personal. La entrega a terceros de la contraseña personal de cada usuario no implica responsabilidad de BVIOLET JEANS. El usuario es responsable de todas las operaciones que realice desde su cuenta y su contraseña debe ser personal y exclusiva. Es responsabilidad del usuario notificar a BVIOLET JEANS S.A.S inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña. Queda totalmente prohibida la venta, cesión o transferencia de contraseña o cuenta entre usuarios. BVIOLET JEANS S.A.S se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar un registro previamente aceptado en cualquier momento sin estar obligado a exponer los motivos de su decisión y sin generar derecho a compensación alguna.
SECCIÓN 3 – ENMIENDAS AL ACUERDO BVIOLET JEANS S.A.S
puede modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Los términos modificados entrarán en vigencia 10 días después de su publicación. Dentro de los primeros 5 días posteriores a la publicación de las nuevas modificaciones, el usuario deberá comunicarse con www.bvioletjeans.com por correo electrónico si no acepta los nuevos Términos y Condiciones. En caso de que no los acepte, el usuario quedará deshabilitado como miembro. Si expira el período de 5 días, se considerará que el usuario acepta los nuevos Términos y Condiciones y el contrato entre ambas partes no se verá afectado

SECCIÓN 4 – MEDIOS DE PAGO
Los productos y servicios ofrecidos www.bvioletjeans.com sólo se podrán abonar con los medios indicados en cada caso concreto. BVIOLET JEANS S.A.S podrá determinar las condiciones de compra según el método de pago elegido por el usuario. BIVOLET JEANS S.A.S tiene el derecho de determinar la cantidad máxima de créditos que el usuario puede utilizar por compra y se le notificará al usuario antes de iniciar el proceso de pago. Los créditos que sean utilizados por los usuarios no serán reembolsados ​​en caso de devolución de los productos.

SECCIÓN 6 – VALIDEZ Y PRECIO DE LA OFERTA
Las ofertas en www.bvioletjeans.com serán válidas hasta la fecha de vigencia indicada en la promoción o hasta que se agoten las cantidades de productos disponibles para dicha promoción. Cuando no se indique fecha de validez en una promoción, se entenderá que la oferta seguirá existiendo hasta que se agoten los inventarios correspondientes. Los precios de los productos y servicios publicados en www.bvioletjeans.com solo serán válidos para compras realizadas a través de este medio. No serán válidos para otros canales de venta. Todos los precios están expresados ​​en pesos colombianos. Los precios ofrecidos no incluyen transporte, manipulación, envío y accesorios que no estén expresamente descritos en las descripciones del producto. Es posible que algunos productos tengan un precio incorrecto. Si se identifica un error tipográfico en alguno de los precios de los productos, se contactará a los clientes antes de enviar los productos y se les notificará el error. Los productos no se enviarán hasta que se cancele el precio correcto.

SECCIÓN 7 – PROMOCIONES
Las promociones ofrecidas en www.bvioletjeans.com no serán válidas en otros canales de venta. Los proveedores someten sus promociones a lo establecido en la Ley 1480 de 2011. Cuando se ofrezcan cupones de descuento, se aclarará el valor del cupón, el monto mínimo de compra para utilizar el cupón y las fechas en las que se puede utilizar. Cualquier persona física mayor de 18 años puede utilizar cupones. Los cupones no se pueden combinar con otras promociones y solo se pueden usar una vez por cliente .

SECCIÓN 8 – ENVÍO DE PRODUCTOS
Los productos comprados a través de nuestro mercado BVIOLET JEANS están sujetos a las condiciones de envío por la misma. El usuario elegirá libremente la dirección del lugar de envío. El costo del envio lo asumirá el cliente y debe ser pagado contra entrega al momento de recibir la mercancía.

SECCIÓN 9 – POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS (DERECHO DE RETRACCIÓN) BVIOLET JEANS S.A.S ofrece a sus Clientes la posibilidad de retractarse de la compra durante los primeros 5 días hábiles posteriores al producto está entregado. El proceso para solicitar una retractación es el siguiente: • Debera llamar a la línea de atención 310 763 2952 antes de 3 días hábiles después de recibir el producto a BVIOLET JEANS con el motivo de la devolución y si requiere un producto igual, otro diferente del mismo valor o superior con la condición de pagar la diferencia. • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin utilizar y en su embalaje original, incluidos todos los embalajes y etiquetas. • Cuando se recibe el producto, el proveedor realiza un control de calidad que demora aproximadamente 3 días hábiles. Cuando se determine el estado del producto y se autorice el cambio o devolución, procederemos con la opción elegida por el cliente.

PRODUCTOS INCORRECTOS
Si el Cliente recibe un producto con características diferentes al descrito en la página en el momento de la compra, el procedimiento para solicitar el cambio de producto es el siguiente: • Dentro de los 2 días posteriores a la recepción del producto, el cliente deberá tomar fotografías mostrando el producto incorrecto y envíelos al correo electrónico BVIOLET JEANS con el número de pedido o a la línea de atención 310 763 2952 • Una vez se verifique que el producto si llegó mal, deberá enviarlo a la dirección asumiendo BVIOLET JEANS los costos de envió, para posteriormente enviarle el producto correcto.

CANCELACIONES
La cancelación de una compra solo se realiza si el proveedor no puede enviar el producto al Cliente por falta de inventario y / u otra fuerza mayor. En caso de que esto suceda, se notificará al cliente y se devolverá el dinero se hará cambio de la prenda. Los tiempos de devolución del dinero varían según el método de pago utilizado. Para cancelar un pedido por cualquier motivo, el Cliente debe escribir un correo electrónico a BVIOLET JEANS con el número de pedido que desea cancelar. Los pedidos sólo se pueden cancelar si aún no han sido enviados por el proveedor o si se ha cobrado por la pasarela de pago correspondiente, el cliente asume los gastos de comisión generados.

ARTÍCULO 11 – PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS BVIOLET JEANS S.A.S cuenta con herramientas para asegurar que los productos adquiridos mediante nuestros servicios sean originales y hayan sido legalmente ingresados ​​al país. Si de alguna manera usted, como usuario, sospecha que algún producto publicado en www.bvioletjeans.com infringe la propiedad intelectual o los derechos legales, nos gustaría notificarle b.violetjeansventas@gmail.com para enviarlo para su revisión.

SECCIÓN 12 – RESPONSABILIDADES
Bviolet Jeans S.A.S no será responsable por la pérdida de oportunidades comerciales o cualquier daño indirecto causado por la interrupción de la transmisión del sitio. Se hará todo lo posible para mantener la transmisión libre de errores e interrumpida, pero tales condiciones no pueden garantizarse. Las cuentas de usuario se pueden restringir o suspender temporalmente para realizar tareas de mantenimiento o introducir mejoras en el sitio.

SECCIÓN 13 – NOTIFICACIONES
Cualquier comentario o inquietud sobre los Términos y Condiciones o la Política de Privacidad deberán ser notificados expresamente por escrito a BVIOLET JEANS S.A.S en la dirección CORREO b.violetjeansventas@gmail.com